南阳电信局位于中原河南省的西南部，是豫西南电信通信的枢纽局，肩负着１市２区１０县、２．６６万平方公里、１０４５万人口的通信重任。改革开放以来，南阳电信进入持续快速发展的新时期。特别是撤地设市以来，南阳局领导班子按照“大干三年，运筹五年，展望十年”的战略方针，抓住机遇，开拓进取，奋力拼搏，争创一流业绩，便南阳通信面貌发生巨变。 本地网电话交换机总容量由１９９４年的１２．５万门，增至８５．３５５６万门，移动电话通过五期扩容，交换机总容量由１９９４年的２０００门，增至３０万门 ，基站由１９９４年的２０００门，增至３０万门，基站由１９９４年的１个发展到现今的３１２个，４４６６个信道，无线寻呼处理能力达５０万户，市话、农话、移动电话“三话”发展由１９９４年底６．６０万部，增至５２万部， 移动电话用户近１０万户，无线寻呼用户达１７万户，６００多部ＩＣ卡电话竖立在街头，为南阳城镇增添了一道亮丽的景观。 电话普及率由１９９４年的０．６５部／百人增至４．１５部／百人， 南阳市内电话普及率达３６．２部／百人。建成市--县--乡光缆线路５３０．７公里，长途业务电路由１９９４年的１２５２条， 增至６４８９条。１９９７年开通了市到各县可视电话会议系统,１９９８年１１月提前实现了全市行政村村村通电话； 建成先进的数据通信网络和南阳信息平台──南阳信息港。目前， 政府企业上网工程已全面启动， 已有２个县政府及８６家企业在南阳信息港建立了网站，用户累计达５０００多户。 １６８信息台全国联网，拥有信箱５０００多个，信息４２００条。 业务总量和业务收入连续４年增幅超过５０％， 业务收入名列全省同行业之首，在服务上又有了很大的改观， 在南阳市内建成２个大型综合营业厅，“112”实现了自动查询受理用户报障，“１８９”装电话服务到用户家门口。并继续深入开展“树邮电新风， 创优质服务”活动，广大电信职工做到统一着装，佩带工号， 坚持服务用语，热情、周到为用户服务，受到社会各界的一致好评。总之，南阳电信的快速发展，为促进当地经济做出了积极贡献。
